מדיניות פרטיות
מידע על איסוף ושימוש בנתונים
אנו מכבדים את פרטיותך. מדיניות זו מתארת אילו נתונים נאספים וכיצד אנו משתמשים בהם.
1. זהות המפעילה
Reyna Beauty Care – ריינה טיפוח יופי (ריינה פינק), עוסק זעיר, מס׳ עוסק: 123456, כתובת: ברוך כהן 5, חיפה. קשר: [email protected], טל׳: 054-7423733 / 052-2576746.
2. נתונים שאנו אוספים
- טופס יצירת קשר: שם מלא, טלפון, אימייל, הודעה.
- רכישות/הזמנות: פרטי קשר, פרטי הזמנה, כתובת למשלוח, סכום ותאריך. נתוני כרטיס אשראי מטופלים רק אצל ספקי הסליקה (לא נשמרים אצלנו).
- חבילות דיגיטליות: רישום גישה לקישורי צפייה (Google Drive), לצורכי אספקה ושירות.
- טפסים חיצוניים: שאלון Google Forms – הנתונים שנמסרו על ידך.
- אנליטיקה ועוגיות: נתוני שימוש באתר, כתובת IP, דפדפן, הפניות, עמודים נצפים (לדוגמה באמצעות Google Analytics).
- מפה משולבת: Google Maps iframe עשוי לקבל פרטים טכניים (IP וכו').
3. איך אנו משתמשים בנתונים
- מענה לפניות, אספקת שירותים/מוצרים, הפקת חשבוניות, שירות לקוחות.
- התאמת תוכן דיגיטלי אישי (בחבילות מותאמות), אספקת קישורי צפייה מוגנים.
- שיפור האתר וניטור תקלות (Analytics).
4. בסיס חוקי
ביצוע הסכם (מתן שירות/מוצר), אינטרס לגיטימי (אבטחה/שיפור אתר), ולעתים הסכמה (למשל, קבצי עוגיות שאינם חיוניים).
5. שיתוף עם צדדים שלישיים
- Netlify Forms (אחסון פניות), Zapier (אוטומציות מייל תודה).
- סליקה: HYP באתר; קביעת תור/חיוב ייתכן דרך EasyBizy.
- Google Drive (אספקת סרטונים דיגיטליים), Google Forms (שאלונים).
- Google Analytics (אנליטיקה), Google Maps (מפה משולבת).
שיתוף יתבצע ככל הנדרש לשירות או על פי חוק. איננו מוכרים נתונים לצדדים שלישיים.
6. אבטחה
האתר פועל ב-HTTPS; אנו משתמשים בספקי תשתית אמינים. יחד עם זאת, אין אבטחה מוחלטת באינטרנט.
7. שמירת נתונים
פניות – נשמרות ב-Netlify Forms ובמייל עד בקשת מחיקה. נתוני עסקאות – נשמרים לפי דין (חשבוניות וכד׳). ניתן לבקש גישה/תיקון/מחיקה במייל השירות.
8. זכויות משתמשים
זכות לעיין, לתקן, למחוק ולהגביל עיבוד – בכפוף לדין. לפנייה: [email protected].
9. עוגיות
ראו מדיניות עוגיות – כולל מידע על שימוש ב-Analytics ותוכן צד-שלישי. ניתן לנהל העדפות בדפדפן.
10. יצירת קשר
לשאלות בנושא פרטיות: [email protected]
עודכן: אוגוסט 2025