מדיניות משלוחים ואספקה

מידע על שיטות משלוח וזמני אספקה

לוגו ריינה

1. תחולה וספקים

אספקת מוצרים פיזיים בישראל בלבד. בחלק מהמקרים המשלוח יתבצע ישירות מספק/יבואן (Dropshipping) לפי זמינות – לדוג׳ KB PURE.

2. שיטות משלוח

3. זמני אספקה

עד 14 ימי עסקים ממועד עיבוד ההזמנה (לרוב מוקדם יותר). עיכובים לוגיסטיים אצל ספקים/דואר אינם בשליטתנו.

4. עלויות משלוח

עלות המשלוח תוצג בקופה/בדף המוצר. עדכון תעריפים עשוי להשתנות מעת לעת.

5. קבלת משלוח ונזקים

על הלקוחה לבדוק את המוצר עם קבלתו. מוצר שבור/פגום יש לדווח מיידית בצירוף תיעוד. טיפול בהתאם למדיניות ההחזרים.

6. פרטי חשבונית ושילוח

חשבונית מס/קבלה תישלח במייל לאחר החיוב. מס׳ עוסק: 123456.

עודכן: אוגוסט 2025